エルフィングの解約方法と手順を紹介!

エルフィングには腸内環境を整えるビフィズス菌536不足しがちな栄養素が含まれており、飲むだけで健康・美容のお手伝いをしてくれる栄養機能食品です。

通常価格より安く購入できる定期コースはどんな内容になっているのでしょうか?解約はすぐに出来る?

今回はエルフィングの定期コースと解約手順についてまとめてみました

定期コースの詳細

980円モニターコース

通常6,800円のエルフィングがモニターなら初回87%OFFの980円2回目以降は27%OFFの4,980円でお届けする980円モニターコース。もちろん送料無料です!

定期コースになっていて最低4回の継続購入が必要になるので、最低でかかる合計金額は15,920円になります。

エルフィングは1袋90粒入り、1日3粒目安なので約1カ月分になっていますがお届け日・間隔は自由に決めることが出来るので自分のペースで飲むことが出来ます。

このモニターキャンペーンは数量限定なので急に終わってしまうことがありますので注意しましょう!

エルフィングの解約の条件

4回の継続購入

980円モニターコースは安く提供する代わりに4回の継続購入をお約束する形になりますので、初回だけでやめるといったことは出来ません

この4回というのは約4カ月分、効果が出るのもだいたい3、4カ月なのでこの回数が設定されています。

10日前に連絡

4回の継続購入が終了すれば休止・解約をすることが出来ます

ただし次回商品発送10日前までに電話での連絡が必要になります。メールでの問い合わせでは解約することが出来ませんので注意してください。

連絡先

電話:0210-987-421

受付時間:10:00~17:00(土日祝日除く)

解約時に準備する物

固定電話、携帯電話など

解約には必ず電話が必要なので通話可能な電話機を用意してください。

解約はメールではすることが出来ないのでパソコンだけだと不十分です。

解約の手順

解約手続きは継続4回購入後にすることが出来るので、まずその期間が終わっているか確認をしてから解約手続きを行ってください。

①サポートセンターへ電話をする

次回発送日10前までに サポートセンター(電話:0210-987-421 )へ営業時間内(受付時間:10:00~17:00 土日祝日除く)に電話をします。

次回発送日が分からない場合は商品と一緒に同封されている納品書を見れば確認することが出来ます。納品書がない場合は公式サイトのお問合せ・電話で確認することも出来ます

時間帯によっては混雑してなかなか繋がらないことがありますので、その場合は少し時間を置いてから再度電話をしてみてください。

②解約の旨を伝える

電話が繋がったら解約の旨を伝えましょう

解約手続きを行う際にお客様確認をする為、名前や住所・電話番号など情報を伝える必要があります。

確認が取れたら解約手続き完了です。電話が繋がれば解約手続きは5分程度で終わります。

エルフィングの口コミ

解約時に注意する事

解約の条件・方法はおおよそ理解してもらえたと思います。

次は解約するにあたって気を付けておきたいことをまとめてみました。

次回発送日10日前まで!

継続4回購入が終わっても次回発送日10日以内になってしまうと発送手続きが済んでしまい、解約連絡してももう1回分購入しなければいけません

4回で解約をするのか早めに決めておき4回目が届いた日にすぐ電話をするのがいいと思います。

次回発送日が分からない場合は届く商品と一緒に同封されている納品書に記載、もしくはお問合せで確認することが出来ます。

お問合せでの解約手続きは基本的に出来ない!

公式サイトにはメールで質問などが出来るお問合せメールがありますが、メールを送るだけでは解約の手続きは基本的に出来ません

解約手続きは電話でのみ、となっていますので「メール送ったから大丈夫」と勘違いしないようにしましょう。

モニターは一回きり!

980円モニターキャンペーンお一人様一回限りです。

初回980円、2回目以降4,980円(送料無料)でとてもお得に購入することが出来ますが、一度解約をしてしまうと次また購入しようとしたら通常価格6,800円になってしまいます。

なので本当に解約してしまっていいのか、よく検討しましょう。

悩んでいる場合休止することが出来ますので、すぐに解約しないでお休みする形をとってみるのもいいのではないでしょうか。

休止連絡も解約手続きと同じように電話連絡をすれば大丈夫です。

連絡をしないとずっと届いてしまう!

980円モニターコースは4回の継続購入を約束するものですが、連絡をしないとその後5回目・6回目と商品が届いてしまいます

4回で自動的に終わるわけではありません

次回の商品発送準備が整ってしまった・商品が届いてしまった場合、返品返金などは一切受け付けてもらえませんので、もし4回でやめる意思がある場合はすぐに連絡をいれましょう

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする